Rückgabe und Widerruf.
Als Verbraucher, der bei PMKYGlobal Distribution kauft, können Sie einen Fernabsatzkauf von Lichtora-Produkten innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen – nach Maßgabe der folgenden Regeln und des geltenden Rechts.
Widerrufsfrist
Die Frist von 14 Tagen beginnt am Tag nach Erhalt der Ware durch Sie (oder einen von Ihnen benannten Dritten, der nicht der Transporteur ist).
Zur Ausübung senden Sie vor Fristende eine eindeutige Erklärung an contact@cuvshop.com mit Bestellreferenz. Ein besonderes Formular ist nicht erforderlich.
Rücksendung
Senden Sie das Produkt unbenutzt, vollständig, in der Originalverpackung mit Zubehör und Unterlagen innerhalb von 14 Tagen nach Widerrufserklärung zurück.
Die unmittelbaren Rücksendekosten tragen Sie, sofern nicht schriftlich anders vereinbart oder die Ware mangelhaft bzw. nicht wie beschrieben ist.
Sie haften für einen Wertverlust, der auf einen Umgang zurückgeht, der über das zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise Notwendige hinausgeht.
Erstattung
Wir erstatten alle für die Ware erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standardversandkosten hinaus innerhalb von 14 Tagen nach Kenntnis des Widerrufs über dasselbe Zahlungsmittel. Die Erstattung kann bis zum Empfang der Ware oder eines Rücksendebelegs zurückgehalten werden.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Für den Kundendienst: contact@cuvshop.com.
Ausnahmen
Das Widerrufsrecht entfällt in den gesetzlich ausgeschlossenen Fällen (z. B. versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald die Versiegelung entfernt wurde – sofern die Ausnahme auf den gekauften Artikel zutrifft).